Solution Immobilier

Chatbot IA pour
l'immobilier 24/7

Qualifiez vos prospects acheteurs et locataires, répondez aux questions sur vos mandats et automatisez votre gestion locative. Heeya est entraîné sur vos documents (fiches techniques, règlements de copro, conditions de location) pour répondre avec précision, même quand votre agence est fermée.

Idéal pour agences immobilières, syndics de copropriété, promoteurs, gestionnaires locatifs et SCI.

Agent Immobilier Heeya

Répond instantanément

Bonjour, je cherche un T3 lumineux dans le 15e, budget max 1 800 €. Vous avez quelque chose ?
Oui ! J'ai 2 biens correspondants : un T3 de 68m² rue de Vaugirard à 1 750 € et un T3 de 72m² rue Lecourbe à 1 790 €. Souhaitez-vous les fiches détaillées ?
Celui rue de Vaugirard m'intéresse. Les animaux sont acceptés ?
D'après le règlement de copropriété, les animaux domestiques sont autorisés sous conditions. Voulez-vous planifier une visite ?

70%

Appels entrants en moins

24/7

Disponibilité

< 5s

Temps de réponse

3x

Plus de visites qualifiées

Pourquoi choisir l'IA pour votre agence ?

L'intelligence artificielle ne remplace pas l'agent immobilier, elle lui libère du temps pour les mandats à forte valeur.

Qualification automatique

L'IA vérifie les critères des prospects (budget, revenus, garanties, situation professionnelle) avant même que vous ne décrochiez le téléphone. Plus de visites inutiles.

Réactivité hors horaires

65% des recherches immobilières se font le soir et le weekend. Heeya répond instantanément quand vos bureaux sont fermés, captant les prospects chauds.

Réponses sourcées

Grâce au RAG, l'IA ne « devine » pas. Elle cherche l'information dans vos fiches techniques, mandats et règlements de copropriété pour garantir l'exactitude.

Un chatbot qui connaît vos biens sur le bout des doigts

Heeya transforme vos documents en réponses fiables : fiches techniques, conditions de location, règlements de copropriété, FAQ syndic, descriptifs de programmes neufs et procédures d'entrée dans les lieux. Chaque réponse est sourcée dans votre contenu pour éviter les erreurs et accélérer la conversion.

Qualification prospect

Filtrez automatiquement les dossiers selon vos critères (revenus, garant, situation professionnelle).

Connaissance du parc

Réponses précises sur chaque bien : superficie, charges, équipements, diagnostics.

Gestion des pics

Absorbez les périodes de forte demande (rentrée, fin de bail) sans recruter.

Escalade intelligente

Transfert vers un agent humain pour les négociations et visites.

Ce que vos prospects obtiennent

  • Réponses 24/7 sur les biens disponibles, charges et conditions.
  • Informations précises issues des fiches techniques et mandats.
  • Vérification instantanée de leur éligibilité locataire.
  • Prise de rendez-vous visite sans attendre.

Ce que vos équipes gagnent

  • Moins d'appels répétitifs sur les caractéristiques des biens.
  • Des prospects déjà qualifiés à chaque prise de contact.
  • Plus de temps pour les négociations et signatures.
  • Des indicateurs précis sur les demandes et tendances.
1

Agence de transaction

L'IA répond aux questions sur vos mandats (prix, surface, DPE, charges), qualifie le budget et la situation de l'acheteur, puis propose un créneau de visite.

2

Gestion locative

Automatisez le traitement des candidatures : vérification des pièces, calcul du ratio revenus/loyer et pré-qualification du dossier avant transmission à votre équipe. Découvrez notre guide complet de l'assistant virtuel en gestion locative.

3

Syndic de copropriété

Répondez instantanément aux copropriétaires sur les charges, les PV d'AG, le règlement intérieur et les travaux votés. Réduisez vos appels entrants de 70%.

4

Promotion immobilière

Présentez vos programmes neufs 24/7 : abonnements, prix au mètre carré, disponibilités, aides à l'achat (PTZ, Pinel). Collectez les coordonnées des prospects intéressés.

5

Gestion des sinistres & travaux

L'IA recueille les déclarations d'incidents (dégât des eaux, panne, nuisance), qualifie l'urgence et oriente vers le bon prestataire ou assureur. Consultez notre guide sur la gestion des sinistres par l'IA.

Des cas d'usage
concrets

Agences, syndics, promoteurs ou gestionnaires locatifs : Heeya s'adapte à chaque métier de l'immobilier.

L'impact chiffré d'un chatbot IA dans l'immobilier

65% des recherches immobilières se font le soir et le week-end. Voici ce que perdent les agences qui ne répondent pas instantanément.

Simulation : agence de 4 négociateurs

Visiteurs mensuels sur votre site 800
Taux de conversion sans chatbot 1 - 2%
Demandes de visite / mois (sans chatbot) 8 - 16
Taux de conversion avec chatbot 5 - 8%
Demandes de visite / mois (avec chatbot) 40 - 64
Gain potentiel / mois +30 à 50 demandes qualifiées

Estimations basées sur les moyennes du secteur immobilier (Einpresswire, Hostify). Les résultats varient selon le référencement local et le contenu du site.

+40% de taux de conversion

Les sites immobiliers équipés d'un chatbot IA constatent en moyenne une hausse de 40% de leur taux de conversion visiteur → prospect. L'immédiateté de la réponse supprime le délai qui fait fuir les acheteurs potentiels.

-50% de visites improductives

En pré-qualifiant les prospects (budget, apport, situation professionnelle, critères du bien), le chatbot élimine les visites avec des acheteurs non éligibles. Vos négociateurs ne se déplacent que pour des prospects sérieux.

-70% d'appels répétitifs au standard

Les questions récurrentes sur les charges, la disponibilité des biens, les conditions de visite et les pièces à fournir sont gérées par l'IA, libérant votre équipe pour les négociations et les signatures.

+30 à 50% de croissance du parc géré

En gestion locative, l'automatisation des demandes courantes permet de gérer davantage de lots sans recruter, augmentant la capacité de votre équipe existante.

Qualification d'un acquéreur en 30 secondes

Voici un exemple réel de conversation entre un prospect acheteur et un chatbot Heeya configuré pour une agence immobilière. En 30 secondes, l'IA qualifie le budget, le financement et les critères — un processus qui prend habituellement 10 à 15 minutes par téléphone.

Le prospect est pré-qualifié avant même de contacter un négociateur

Les coordonnées sont collectées avec un résumé du profil

Votre équipe reçoit un lead qualifié avec toutes les infos clés

Le prospect obtient une réponse immédiate, même à 22h

Découvrez notre script complet de qualification acquéreur avec scoring et handoff automatique.

Agent IA — Cabinet Martin Immo

En ligne

Je cherche un T4 avec jardin dans le 31. Budget 350 000 € max.
J'ai 3 biens correspondants ! Avant de vous les présenter, quelques questions rapides. Votre achat est-il financé par un prêt immobilier ?
Oui, prêt accordé par le Crédit Agricole, 280 000 €.
Parfait ! Avec un apport de 70 000 €, vous êtes dans la fourchette. Êtes-vous disponible cette semaine pour visiter ? Je peux réserver un créneau avec Marie, notre négociatrice spécialisée T4/T5.
Jeudi après-midi serait idéal.
C'est noté ! Marie vous contactera demain pour confirmer le créneau de jeudi. En attendant, voici les 3 fiches des biens correspondants. Bonne journée ! 🏡

Combien coûte un chatbot IA pour une agence immobilière ?

Heeya propose un essai gratuit sans carte bancaire. Les abonnements démarrent à 19€/mois — soit le coût d'une seule heure de prospection téléphonique improductive.

0€

Gratuit

1 agent, 100 msg/mois. Idéal pour tester.

19€

Standard

1 agent, 1 000 msg/mois + 1 outil IA.

99€

Premium

3 agents, 5 000 msg/mois + intégrations.

Pour les grands parcs (>500 lots), les cabinets de gestion multi-sites ou les promoteurs, notre offre Enterprise est disponible sur devis avec volume illimité et SLA garanti.

Comparer les abonnements en détail

Déployez votre agent immobilier IA en 3 étapes

Un chatbot expert de vos biens, prêt à répondre en quelques minutes.

Étape 1

Importez vos documents

Ajoutez vos fiches techniques, mandats, règlements de copropriété, conditions de location ou FAQ syndic. L'IA analyse votre contenu en quelques secondes.

Étape 2

Personnalisez votre agent

Définissez le ton (professionnel, chaleureux), les critères de qualification prospect et les scénarios de collecte de coordonnées.

Étape 3

Intégrez sur votre site

Copiez-collez une ligne de code sur votre site d'agence, vos annonces ou votre portail copropriétaire. Compatible avec tous les CMS.

Questions sur le chatbot immobilier IA

Comment le chatbot apprend-il les détails de mes biens ?

Il vous suffit d'importer vos documents (fiches techniques PDF, mandats Word, descriptifs) ou de donner l'URL de vos annonces. L'IA analyse ces données en quelques secondes pour devenir experte de votre parc immobilier.

Le chatbot peut-il qualifier un prospect locataire ou acheteur ?

Oui. Vous définissez vos critères (budget minimum, type de contrat, revenus exigés) et l'IA pose les bonnes questions pour filtrer les prospects avant de vous les transmettre avec un résumé du profil.

Est-ce adapté aux syndics de copropriété ?

Absolument. Importez vos PV d'assemblée générale, règlements de copro et grilles de charges. L'IA répond aux questions récurrentes des copropriétaires 24/7, réduisant considérablement vos appels entrants.

Le chatbot peut-il donner de fausses informations sur un bien ?

Grâce à la technologie RAG, Heeya base ses réponses uniquement sur vos documents importés. Il ne devine jamais. Si l'information n'est pas dans votre base, il oriente le visiteur vers un formulaire de contact.

L'intégration sur mon site d'agence est-elle complexe ?

Pas du tout. Une fois votre agent créé, copiez-collez une seule ligne de code sur votre site. Compatible avec WordPress, Webflow, sites sur mesure et portails immobiliers.

Comment gérer un parc de plusieurs centaines de biens ?

Importez vos fiches en masse (CSV, PDF, URL de votre site d'annonces). L'IA indexe automatiquement chaque bien avec ses caractéristiques. Lorsqu'un bien est loué ou vendu, il suffit de mettre à jour le document source. Les agences avec de grands parcs peuvent opter pour l'abonnement Premium (3 agents) ou Enterprise (volume illimité). Comparer les tarifs en détail.

Le chatbot peut-il prendre des rendez-vous de visite automatiquement ?

Oui. Grâce aux outils IA intégrés (formulaire de contact, prise de RDV), le chatbot collecte les coordonnées du prospect, propose des créneaux et vous envoie un récapitulatif par email. Le prospect est déjà qualifié quand votre négociateur le rappelle.

Quels documents importer pour un syndic de copropriété ?

Indispensable : règlement de copropriété, grilles de charges, conditions d'accès aux parties communes. Recommandé : PV d'assemblée générale, planning des travaux votés, coordonnées du gardien et des prestataires. Voir notre guide complet syndic & IA.

Combien coûte un chatbot IA pour l'immobilier ?

Les solutions SaaS comme Heeya démarrent à 0€/mois (essai gratuit, 30 messages) et montent à 19€/mois pour un usage professionnel standard (1 000 messages, 1 outil IA). Pour les agences avec de gros volumes ou plusieurs points de vente, le Premium à 99€/mois offre 3 agents et 5 000 messages. En comparaison, un développement sur mesure coûte entre 5 000€ et 50 000€ avec une maintenance annuelle supplémentaire. Voir le comparatif détaillé des prix.

Le chatbot fonctionne-t-il avec les portails immobiliers (SeLoger, Leboncoin) ?

Heeya s'intègre sur votre propre site web (WordPress, Webflow, site sur mesure), pas directement sur les portails tiers. En revanche, vous pouvez importer le contenu de vos annonces portails (via URL ou copier-coller) pour que l'IA connaîsse vos biens. Les prospects qui arrivent sur votre site depuis les portails trouvent alors un chatbot expert de votre parc.

Prêt à automatiser votre gestion immobilière ?

Rejoignez les professionnels de l'immobilier qui gagnent du temps avec Heeya.