La solution chatbot IA
pour votre entreprise
Déployez un chatbot intelligent sur votre site web en 10 minutes. Heeya transforme vos documents en un agent IA capable de répondre à vos clients, employés ou apprenants 24h/24.
Agent IA Heeya
En ligne
10 min
Déploiement
24/7
Disponibilité
80%
Questions automatisées
Moyenne constatée chez nos clients
0
Code requis
Une solution chatbot pour chaque besoin
Que vous cherchiez à automatiser le support client, accompagner vos employés ou assister vos apprenants, Heeya s'adapte à votre secteur.
Chatbot Service Client
Automatisez jusqu'à 80% des tickets de niveau 1*. Réponses instantanées basées sur votre FAQ, CGV et guides.
Découvrir →Chatbot Support Employes
Libérez vos équipes RH. Répondez 24/7 aux questions sur les congés, la paie, les procédures internes.
Lire le guide →Chatbot E-commerce
Conseillez vos visiteurs, réduisez les retours produits et augmentez vos conversions avec l'IA.
Découvrir →Chatbot Avocat
Orientez vos prospects, répondez aux questions juridiques courantes et captez plus de clients.
Découvrir →Chatbot Immobilier
Qualifiez vos leads, répondez aux questions sur les biens et automatisez la prise de rendez-vous.
Découvrir →Chatbot Formation
Accompagnez vos apprenants 24/7 avec un agent IA entraîné sur vos contenus pédagogiques.
Lire le guide →Comment fonctionne notre solution chatbot ?
Trois étapes suffisent pour déployer votre chatbot IA. Aucune compétence technique requise.
Étape 1
Importez vos documents
PDF, Word, PowerPoint, TXT ou URL. L'IA analyse votre contenu et devient experte de votre domaine en quelques secondes.
Étape 2
Personnalisez votre agent
Définissez le ton, les consignes et les règles de votre chatbot. Ajoutez des outils comme un formulaire de contact.
Étape 3
Intégrez en 1 ligne de code
Copiez-collez le script sur votre site. Compatible WordPress, Shopify, Webflow, Wix et tout site HTML.
Pourquoi choisir Heeya comme solution chatbot ?
Contrairement aux chatbots classiques à scénarios fixes, Heeya utilise la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) pour générer des réponses précises basées sur vos propres documents.
Zéro hallucination
L'IA répond uniquement à partir de vos documents.
Multi-langue
Votre chatbot répond dans la langue de vos visiteurs.
Escalade humaine
Transfert vers un agent humain quand c'est nécessaire.
Analytics intégrés
Suivez les conversations et optimisez vos réponses.
Chatbot classique vs Heeya
Chatbot classique : Réponses pré-écrites, scénarios rigides, maintenance lourde.
Heeya : Compréhension du langage naturel, réponses générées à partir de vos documents, mise à jour instantanée.
Questions fréquentes sur les solutions chatbot
Qu'est-ce qu'une solution chatbot IA ?
Une solution chatbot IA utilise l'intelligence artificielle pour automatiser les conversations avec vos visiteurs. Contrairement aux chatbots classiques, elle comprend le langage naturel et s'appuie sur vos documents pour répondre avec précision.
Combien de temps pour déployer le chatbot ?
Moins de 10 minutes. Importez vos documents, personnalisez l'agent et copiez une ligne de code sur votre site.
Le chatbot peut-il inventer des réponses ?
Non. Grâce à la technologie RAG, l'IA répond uniquement à partir des documents que vous lui fournissez, minimisant les risques d'hallucination.
Quels secteurs sont compatibles ?
Tous : service client, RH et support employés, e-commerce, cabinets d'avocats, immobilier, formation, hôtellerie.
Combien coûte la solution chatbot Heeya ?
Heeya propose un essai gratuit. Consultez nos tarifs pour les plans payants, accessibles aux PME comme aux grandes entreprises.
Ressources pour aller plus loin
Guides et cas d'usage pour tirer le meilleur de votre chatbot IA.
GUIDE
Chatbot IA service client : Guide complet + Mise en place
Tout ce qu'il faut savoir pour automatiser votre support client avec un chatbot IA.
GUIDE
Chatbot IA personnalisé : Guide complet + Création en 10 min
Comment créer un chatbot IA personnalisé pour votre entreprise.
CAS D'USAGE
7 cas concrets d'utilisation d'un chatbot IA
Découvrez comment différents secteurs utilisent les chatbots IA au quotidien.
Prêt à déployer votre chatbot IA ?
Rejoignez les entreprises qui automatisent leurs conversations avec Heeya.
